Акт разногласия

Если при поставке товара по заключенному договору, обнаружена недопоставка, порча товара либо товар не соответствует документам поставки (вид, качество товара, ассортимент) заказчику необходимо составить протокол разногласия. Такой документ выступит юридическим основанием для предъявления претензий поставщику.  

Особенности составления

 Подобный акт составляется в соответствии с правилами делового оформления документов. При составлении каждая страница нумеруется; Форма написания – свободная, но в нем обязательно необходимо отразить полное наименование организации, должности, установочные данные участвующих сторон; Обязательно указать полное название документа, на основании которого возник предмет спора. Все возражение должны ссылаться на условия такого договора, с указанием пунктов. Все условия должны быть отражены точно и понятны для другой стороны (с указанием дат, количественных характеристик и так далее); При надобности к акту прикладывается заключение эксперта, в качестве приложения.  

Заключительные положения

В заключение составленного протокола разногласий, ставятся подписи поставщика и покупателя, если поставка осуществлялась транспортной компанией – посредником, то подписывается её представителем. На каждого поставщика составляется отдельный акт так же, как и на разные партии товаров поступивших по одному транспортному документу. Товары, к которым нету претензий, в протоколе не указываются. Также после составления акта в конце необходимо написать, что по остальным предоставленным товарам разногласий нету. Если при составлении протокола разногласия необходимо привлечь независимое мнение, в качестве такого можно использовать заключение специалиста, в той области, к которой относится тема основного документа. В протоколе делается ссылка на проведенную экспертизу, а само заключение дополняет акт разногласия в качестве приложения к нему. Если брак поставленного товара был обнаружен в процессе розничной реализации, либо несоответствие товара стандарту по качеству и другие всевозможные причины, возможен возврат товара поставщику. Но при этом условия возврата должны быть заранее обусловлены конкретным пунктом заключенного договора на поставку товаров. Поэтому заключая договор с поставщиком нужно тщательно продумать его содержание на возможность замены некачественного товара, исходя из ваших производственных процессов.