Бесплатно скачать образец письма-претензии

Письмо-претензия

Контрагент нарушил условия договора? 

Может вам был продан товар или услуга неудовлетворительного качества? Не спешите сразу обращаться в суд. Понятно, что желание наказать обидчика подчас бывает настолько велико, что мирное решение проблемы кажется невозможным. Вот здесь нужно остановиться и выдохнуть.

Во-первых  

Решение конфликтных ситуаций в досудебном порядке может быть предусмотрено договором, а в отдельных случаях федеральными законами.

Во-вторых  

Какой бы ни была наша судебная система совершенной, выяснение отношений с привлечением служителей Фемиды – процедура весьма неприятная и для заявляющей и для отвечающей стороны. Поэтому мы рекомендуем написать претензионное письмо. Претензия представляет собой документ, составленный в произвольной письменной форме, в котором вы точно, понятно, доступно, а самое главное – корректно (можно жестко, но не грубо) излагаете причины вашего недовольства и требования - справедливые и не противоречащие нормам закона.

С чего начать  

Прежде всего, следует тщательно продумать содержание рассматриваемой формы, поскольку, вполне возможно, этот документ вам придется предъявлять в суде, поэтому: определите для себя, что послужило причиной вашего недовольства (неудовлетворительное качество товара или услуги, нарушение условий договора – не забудьте перечислить каких), постарайтесь учесть все обстоятельства; четко сформулируйте, что вы будете требовать от обидчика. Требования должны быть конкретными, без вариаций на тему «или - или», а если речь пойдет об искуплении вины в денежном эквиваленте – определитесь с суммой ущерба, размером неустойки; заручитесь поддержкой закона, можно даже сформировать некую правовую подборку, содержащую перечень статей, которые были нарушены виновником сложившейся ситуации; продумайте ваши действия в случае отсутствия реакции на претензию; рекомендуем собрать все документы, так или иначе имеющие отношение конфликту: договоры, соглашения, счета – фактуры, накладные, акты, чеки, квитанции, справки, письма и прочее. Они послужат доказательством того, что ваша претензия обоснована и справедлива. И самое главное – отключите эмоции. Претензия – это официальный документ, который должен составляться что называется «на холодную голову».

Пишем письмо - претензию правильно 

Как уже отмечалось ранее, письмо-требование имеет произвольную форму, при этом, дабы избежать затруднений при ее составлении, советуем вам придерживаться некоторого общего плана, примерно такого: укажите, кому направляется претензия (ФИО, должность, наименование организации, адрес) и от кого (ФИО, адрес, контактные данные); не забудьте зафиксировать дату и место составления документа; укажите вид документа; обстоятельно расскажите когда, каким образом были попраны ваши права, не забывая при этом ссылаться на соответствующие правовые нормы; изложите свои требования и сроки их выполнения (опять же законодательно подкрепленные); скажите адресату, что готовы рассмотреть его предложения по разрешению данной ситуации; опишите ваши действия в случае отсутствия должной реакции на обращение со стороны ее получателя; заверьте письмо своей подписью и печатью (по возможности); укажите перечень прилагаемых документов (прилагайте копии, оригиналы всегда оставляйте у себя).

После регистрации станут доступны примеры документов, рекомендации, а также пошаговые инструкции

Выберите тип документа

Агентский договор Агентский договор 2021 Агентский договор между туроператором и турагентом Агентский договор между турфирмой и гостиницей Акт возврата денежных средств Акт выполненных работ Акт выполненных услуг Акт приема-передачи документов Акт приема-передачи оборудования Акт приема-передачи ТМЦ Акт приема-передачи транспортного средства пример Акт разграничения ответственности бланк Акт разграничения эксплуатационной ответственности Бланка договор банковского вклада Гражданско-правовой договор на оказание услуг Доверенность в суд Доверенность для страховой компании Доверенность для суда от организации Доверенность на авто Доверенность на автомобиль Доверенность на заключение договорa Доверенность на перевозку груза Доверенность на получение материальных ценностей Доверенность на получение тмц Доверенность на представление интересов Доверенность на представление интересов в налоговой инспекции Доверенность на представление интересов ИП Доверенность на управление автомобилем Доверенность от предприятия Доверенность стандартная форма Договор авторского заказа Договор аренды дома Договор аренды жилого помещения Договор аренды жилья Договор аренды земельного участка Договор аренды квартиры Договор аренды квартиры между физическими лицами Договор аренды нежилого помещения Договор аренды оборудования Договор аренды рекламного места Договор аренды с физическим лицом Договор аренды торгового помещения Договор аутсорсинга Договор безвозмездного пользования автомобилем Договор безвозмездного пользования имуществом Договор безвозмездного пользования квартирой Договор безвозмездного пользования нежилым помещением Договор беспроцентного займа Договор беспроцентного займа от учредителя Договор возмещения расходов по оплате электричества Договор ГПХ Договор ГПХ дополнительные формы 2021 Договор доверительного управления имуществом Договор займа денежных средств Договор займа между юридическими лицами Договор займа с процентами Договор залога Договор залога нежилых помещений форма Договор залога объекта незавершенного строительства Договор инвестирования в бизнес Договор комиссии Договор комиссии Договор комиссии при закупки товара Договор коммерческого найма жилого помещения Договор купли продажи Договор купли продажи авто Договор купли продажи жилого дома Договор купли продажи квартиры Договор купли продажи транспортного средства Договор купли-продажи авто Договор купли-продажи автомобиля Договор купли-продажи дома Договор купли-продажи земельного участка по доверенность Договор купли-продажи имущества между юридическими лицами Договор купли-продажи оборудования Договор купли-продажи предприятия Договор купли-продажи простая форма Договор лизинга Договор мены Договор на обслуживание Договор на оказание транспортных услуг Договор на перевозку пассажиров и багажа Договор на пусконаладочные работы Договор на реализацию туристского продукта Договор на ремонт квартиры Договор найма жилого помещения Договор найма жилья Договор о полной материальной ответственности Договор о совместной деятельности Договор об оказании платных дополнительных образовательных услуг Договор оказания услуг Договор оказания услуг в сфере туризма Договор оказания услуг гостиницей Договор оказания услуг по ведению бухгалтерского учета Договор оказания юридических услуг Договор перевода долга Договор подряда Договор подряда на выполнение строительно-отделочных работ Договор подряда по косметическому ремонту помещений Договор подряда по разработке проектной и рабочей документации Договор подряда по ремонту с поэтапной оплатой Договор поручения между юридическими лицами Договор поручения физическому лицу на реализацию товара Договор поставки Договор поставки товара Договор продажи недвижимости Договор процентного займа между юридическими лицами Договор ренты Договор субаренды нежилого помещения Договор субаренды офиса Договор субаренды форма 2021 Договор управления многоквартирным домом Договор уступки права требования Договор хранения Договор эксклюзива Дополнительное соглашение Досудебное мировое соглашение Запрос в налоговую инспекцию бланк Запрос в налоговую инспекцию на устав Запрос в налоговую инспекцию о предоставлении выписки Запрос в налоговую инспекцию о предоставлении учредительных документов Запрос о предоставлении информации о расчетных счетх Запрос физического лица в налоговую инспекцию Заявки на оказание услуг Заявление в налоговую инспекцию о возврате госпошлины Заявление об ограничении ответственности Инструкции по охране объекта Коммерческое предложение Коммерческое предложение на оказание услуг Купли-продажи авто Лицензионный договор Лицензионный договор на использование товарного знака Меморандум Неисключительная лицензия Описи передачи документов Опись передаваемых документов Ответ на претензия покупателя Отзыв на претензию Отчета агента принципалу Перечень предоставляемой исполнительной документации Письмо о намерениях Плана-графика реализации проекта Пользовательское соглашение Пояснительной записка Предварительный договор купли-продажи автомобиля Предварительный договор с задатком Претензия Претензия Арендатора по договору аренды Претензия Арендодателя о задолженности по договору аренды Претензия в организацию Претензия о задолженности Претензия по договор оказания услуг Претензия по договору оказания услуг Претензия по договору поставки Претензия по лицензионному договору Претензия по страховым выплатам Приказ о создании комиссии Протокол внеочередного собрания участников ооо Протокол встречи Протокол заседания комиссии Протокол разногласий Протокол разногласий к договору Расчёт затрат по договор о возмещении коммунальных услуг Соглашение дополнительное по договору аренды нежилых помещений Соглашение о продлении сроков Соглашение о расторжении Соглашение о расторжении договора Соглашение об отступном Техническое задание Техническое задание к договору ТЗ на разработку сайта Типовая претензия по выплате денежных средств Типовая претензия по договор бытового подряда Типовой договор аренды помещения Типовой запрос в налоговую инспекцию Требования по договор Трехсторонний договор о переводе долга Уведомление Уведомление о форс-мажоре Уведомления о расторжении договора Экспертное заключение
Гарантийное письмо Гарантийное письмо в банк Гарантийное письмо для регистрации ООО Гарантийное письмо об оплате Гарантийное письмо об оплате задолженности Гарантийное письмо от собственника нового юридического адреса Гарантийное письмо шаблон 2021 БТИ Деловое письмо бланк Коммерческое предложение Меморандум Ответ на запрос о предоставлении информации Письмо c предложением работы Письмо арендодателю о предоставлении юридического адреса Письмо должнику Письмо на расторжение договора Письмо о возврате товара поставщику Письмо о задолженности Письмо о заключении договор Письмо о намерениях Письмо о платежах Письмо о погашении задолженности Письмо о предоплате Письмо о предоставлении документов Письмо о предоставлении юридического адреса Письмо о проведении очередного собрания учредителей журнала Письмо о смене реквизитов Письмо об изменении юридического адреса Письмо об обязательствах Письмо с описью вложения Письмо-жалоба Письмо-запрос Письмо-запрос о предоставлении документов Письмо-напоминание Письмо-обращение Письмо-опись Письмо-отказ Письмо-подтверждение Письмо-предложение Письмо-предложения о сотрудничестве Письмо-представление Письмо-претензия Письмо-приглашения Письмо-ходатайство Претензия Претензия Арендатора по договору аренды Претензия Арендодателя о задолженности по договору аренды Претензия по договору оказания услуг Претензия по договору поставки Рекомендательного письмо Служебное письмо Сопроводительное письмо в ИФНС Сопроводительное письмо к документам Справка Текст благодарственного письмо за сотрудничество Уведомление Уведомление о форс-мажоре Ходатайственное письмо
Акт приема-передачи жилого помещения Брачный договор Доверенность в суд Договор аренды дома Договор аренды земельного участка Договор безвозмездного пользования жилым помещением Договор ГПХ дополнительные формы 2021 Договор дарения автомобиля Договор дарения земельного участка Договор дарения квартиры Договор займа между физическими лицами Договор купли продажи дома с земельным участком Договор купли продажи квартиры Договор купли-продажи дома и земельного участка Договор купли-продажи земельного участка Договор мены квартир Договор найма квартиры Договор найма квартиры здесь Договор ремонта квартиры Договор соцнайма жилого помещения Договор страхования недвижимости Завещание Заявление о расторжении брака Претензия в страховую компанию Претензия на некачественный товар Соглашение о детях Соглашение о разделе имущества Типовой договор найма квартиры