Претензия

Что такое досудебная претензия? Как правильно составить претензию? Что такое письмо рекламация? 

Претензия - это письмо, составленное в произвольном виде  о том, что лицо нарушило свои обязанности или причинило вред. Письмо-рекламация - это претензия касательно качества проданного товара, произведенных работ или оказанных услуг. В некоторых случаях закон устанавливает обязательный претензионный досудебный порядок урегулирования спора. Это означает, что прежде, чем подать исковое заявление, вы должны отправить претензию и выждать положенное для ответа время. Этот порядок нацелен на то, чтобы стороны самостоятельно урегулировали конфликт, не прибегая к судопроизводству. Претензия составляется в письменном виде в произвольной форме. Она должна содержать наименование и реквизиты отправителя и адресата, формулировку "претензия" или "претензионное письмо". Если суть претензии в неисполнении денежного обязательства, то нужно также указывать сумму претензии. Претензия должна быть датирована, подписана и направлена в адрес получателя заказным письмом.